四方联手!光明国际汽车城打造专属放心消费信用体系
发布日期:
2021-04-29

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近日,汽车城公司联合深圳市品质消费研究院、光明区消费者委员会与项目一期入驻经销商又谋划了一件重磅事:打造光明国际汽车城专属放心消费信用体系,为项目一期全面开业做好准备。


去年12月底,汽车城项目首批4S店正式开业,理想汽车、哈弗两家4S店在此开启了全新的商业发展生态;今年6月底,汽车城项目一期8家4S店将全面开业,为光明区汽车消费产业画下浓墨重彩的一笔。



政策宣贯,为高品质生态圈建设打下强心剂


为响应市消委“共建品质消费生态圈”的号召,加强消费者权益保护,改善消费环境,汽车城公司邀请深圳市品质消费研究院、光明区消费者委员会相关负责人与项目一期入驻经销商代表齐聚一堂,开了一场茶话会。“高品质生态圈的建设,可让消费者更清晰、直观地了解消费环境,增加消费者购买信心。”光明区消委会相关代表从“消费评价二维码”、“放心消费”、“好人举手”三方面向与会人员进行了阐述,并宣讲了放心消费信用体系建设等情况。


四方联手!光明国际汽车城打造专属放心消费信用体系

汽车城公司召开经销商茶话会


2020年,光明区消委会共受理投诉3087宗,为消费者挽回经济损失约1600万元,按时受理率、按时结案率均为100%,调解成功率连续三年在全市各区中位列第一,为维护光明区消费者合法权益、促进经济市场健康发展做出积极贡献。


茶话期间,汽车城公司与光明区消委会达成了共识。汽车城公司将依托消委会丰富的消保经验、知识、数据和人才,推动消费信用体系建设,促进项目高质量发展,营造放心消费环境。同时,汽车城公司将以“共建品质消费生态圈”为导向,完善消费信用体系,促进消费畅通,构建多元共治的消费新格局。



形成合力,为项目升级改造输出高质量服务


作为市市场监管局光明局主抓的消费升级地,光明国际汽车城备受关注。汽车城公司将充分发挥区属国企力量,积极统筹整合各方优质资源,为汽车城项目入驻经销商、消费者们提供高水平、高品质服务。


针对入驻经销商,汽车城公司将通过对近期政策进行宣讲,明确政策申报前置条件,帮助入驻商家尽快入库;将通过“9+3+3”运营服务体系,搭建库存车场、车管服务站、智慧园区,为汽车城项目的高品质消费生态圈建设增添动能;将通过与区消委会组织召开“好人举手”标准讨论会,公开发布各品牌消费评价指数排行榜,打造童叟无欺的良好消费市场环境。


四方联手!光明国际汽车城打造专属放心消费信用体系

与会经销商、深圳市品质消费研究院代表(中)听取汽车城公司作相关工作汇报


针对消费者,汽车城公司将带头启用消费评价二维码,联合入驻企业向消费者递出诚信经营的名片,打破消费者的信任壁垒;与入驻商家一起主动做出保障性承诺,展现出对商品质量的信心和服务流程上的诚意,让广大消费者敢消费、愿消费、能消费。


共同推动城市品质的提升,全面拥抱高质量高颜值发展。汽车城公司将以本次茶话会为契机,搭建供给端与消费端之间的信任桥梁,提升消费维权保障和消费品质供给,为经销商打造公平公开的经营环境,为消费者提供安心放心的购车体验。